Microsoft è lancio di un nuovo piano di servizi per i clienti business chiamato Teams Phone con piano di chiamata. L'azienda sta consolidando la sua Voce aziendale di Microsoft 365 e pacchetti Enterprise per semplificare il processo di acquisto e offrire 'capacità di livello aziendale' alle piccole e medie imprese (PMI).
Il piano Teams Phone with Calling è un servizio telefonico ospitato nel cloud che consentirà ai clienti di effettuare e ricevere chiamate PSTN (rete telefonica pubblica commutata) su telefoni fissi e cellulari in Microsoft Teams. Questa soluzione sicura e affidabile include funzionalità come la trascrizione dei messaggi vocali, le code di chiamata, il trasferimento con consultazione e gli assistenti automatici. Dovrebbe aiutare a soddisfare le esigenze di chiamata delle piccole e medie imprese.
Teams Phone with Calling Plan è una soluzione di comunicazione all-in-one che aiuta le PMI a ridurre i costi e semplificare le operazioni. Riunisce chiamate, chat, riunioni e collaborazione in un'unica app, consentendo agli utenti di effettuare chiamate da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, inclusi computer, smartphone, telefoni fissi e sale riunioni. Combina componenti di telefonia essenziali: un sistema telefonico e un piano tariffario nazionale, in un unico pacchetto, ha spiegato l'azienda in un post sul blog.
Microsoft afferma che questo nuovo pacchetto di piani Teams Phone with Calling sarà disponibile per i clienti tramite i suoi partner in 33 mercati a partire dal 1° gennaio 2022. In alternativa, anche le aziende con sede nel Regno Unito, negli Stati Uniti o in Canada potranno acquistare direttamente i piani dal sito ufficiale il 3 gennaio. La società prevede di espandere la sua disponibilità a tutti gli abbonati a Microsoft 365 in tutto il mondo nei prossimi mesi.
Per quanto riguarda la disponibilità, il nuovo piano Teams Phone with Calling sarà automaticamente disponibile per le organizzazioni con Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, F1, F3, E3, A3 e Office 365 F1, F3, E1, E3, A1, A3 licenze. Microsoft offrirà anche una prova gratuita di 30 giorni per i clienti idonei interessati a provare il piano Teams Phone with Calling per conto della propria organizzazione.